Online bidaia-erraldoien marketin-gastuak gora egiten jarraitu zuen bigarren hiruhilekoan, nahiz eta gastuaren dibertsifikazioa serio hartzen ari direla dirudien.
Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group eta Trip.com Group bezalako enpresen salmenta eta marketin inbertsioa urte arteko igoera izan zuen bigarren hiruhilekoan. Marketin gastu izugarriak, guztira 4.600 milioi dolar bigarren hiruhilekoan, aurreko urteko 4.200 milioiekin alderatuta, merkatuan dagoen lehia gogorraren eta online bidaia agentziek kontsumitzaileak goialdeko inbutura bultzatzeko egiten dituzten ahaleginen neurria hartzen du.
Airbnb-k 573 milioi dolar gastatu zituen salmenta eta marketinean, hau da, diru-sarreren % 21 inguru eta 2023ko bigarren hiruhilekoko 486 milioi dolarrekin alderatuta. Hiruhilekoko irabazien deialdian, Ellie Mertz finantza zuzendariak errendimendu marketinean izandako igoera gehigarriei buruz hitz egin zuen eta esan zuen enpresak "eraginkortasun oso altua" mantentzen duela.
Ostatu-plataformak esan du marketin-gastuen igoerak hirugarren hiruhilekoan diru-sarreren igoerak baino handiagoak izatea espero duela, Kolonbia, Peru, Argentina eta Txile bezalako herrialde berrietara hedatzeko asmoa baitu.
Booking Holdings-ek, berriz, 1.900 milioi dolarreko marketin gastu osoa jakinarazi zuen bigarren hiruhilekoan, aurreko urteko 1.800 milioi dolarretik zertxobait gehiago eta diru-sarreren % 32 ordezkatzen duena. Glenn Fogel presidente eta zuzendari nagusiak sare sozialetako marketin estrategia nabarmendu zuen konpainiak gastua handitzen ari den arlo gisa.
Fogelek bidaiari aktiboen kopuruaren igoera ere aipatu zuen eta esan zuen bidaiari errepikatzaileak are azkarrago hazten ari direla Booking-entzat.
«Erreserba zuzenen portaerari dagokionez, pozik gaude ikusteaz erreserba zuzenen kanala ordainpeko marketin kanalen bidez eskuratutako gau-ostatuak baino azkarrago hazten jarraitzen duela», esan zuen.
Expedia Taldean, marketin gastua % 14 handitu zen, 1.800 milioi dolarretara iritsiz bigarren hiruhilekoan, konpainiaren diru-sarreren % 50 baino ia gehiago ordezkatuz, 2023ko bigarren hiruhilekoko % 47tik gora. Julie Whalen finantza zuzendariak azaldu zuen iaz marketin kostuak murriztu zituela, teknologia multzoan lanak amaitu eta One Key leialtasun programa abiarazi zuenean. Konpainiak esan zuen neurri horrek Vrbori eragin ziola, eta horrek esan nahi zuen aurten markan eta nazioarteko merkatuetan "marketin gastuaren igoera aurreikusita" egongo zela.
Irabazien inguruko deialdi batean, Ariane Gorin zuzendari nagusiak esan zuen konpainia "kirurgikoki ahalegintzen ari dela errepikapen-jokabidearen eragileak identifikatzeko, leialtasunaz eta aplikazioen erabileraz gain, One Key Cash erretzea edo [adimen artifizialeko] produktuak hartzea, hala nola prezioen iragarpenak".
Gaineratu zuen konpainiak "marketin gastua arrazionalizatzeko" aukera gehiago aztertzen ari zela.
Trip.com Taldeak salmenta eta marketin gastua ere handitu zuen bigarren hiruhilekoan, Txinan egoitza duen OTAk 390 milioi dolar inbertitu baitzituen, aurreko urteko aldi beraren aldean % 20ko igoera. Zifra horrek diru-sarreren % 22 inguru adierazten du, eta konpainiak igoera hori marketin sustapen jardueren areagotzeari egotzi zion, "negozio hazkundea bultzatzeko", batez ere nazioarteko OTArentzat.
Beste OTA batzuen estrategia islatuz, konpainiak esan zuen "gure mugikorrean lehenik oinarritutako estrategian zentratzen" jarraitzen duela. Gaineratu zuen nazioarteko OTA plataformako transakzioen % 65 plataforma mugikorretik datozela, eta Asian % 75era igotzen dela.
Irabazien inguruko deialdi batean, Cindy Wang finantza zuzendariak esan zuen mugikorreko kanaletik egindako transakzio-bolumenak "palanka sendoa izaten lagunduko digula, batez ere salmenta- eta marketin-gastuetan epe luzera".
Argitaratze data: 2024ko irailaren 6a
